Yasemin Halı Yıkama olarak, müşteri bilgilerini korumak ve gizliliğinizi sağlamak için büyük bir özen göstermekteyiz. Müşterilerimizin kişisel verilerini toplarken ve kullanırken, yasal düzenlemelere ve gizlilik standartlarına tam uyum sağlamaktayız. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İsim, soyisim

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat adresi

• Halı yıkama hizmetine dair özel talepler

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Halı yıkama hizmeti sağlamak

• İletişim kurarak hizmeti teslim etmek

• Müşteri taleplerine yönelik geri bildirimde bulunmak

• Kampanya, duyuru ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak (kullanıcının onayıyla)

3. Veri Güvenliği

Müşteri bilgilerinin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, açıklama, zarar görme veya kaybolma risklerine karşı güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Ayrıca, kullanılan sistemler ve altyapılar, endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Yasemin Halı Yıkama, müşterilerinin kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, yasal yükümlülükler gereği veya sizden onay alarak, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla paylaşabiliriz.

5. Çerez Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanılabilir. Çerezler, web sitesi kullanımınızı analiz etmek, siteyi daha verimli hale getirmek ve kişisel tercihlerinizi hatırlamak amacıyla toplanır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, web tarayıcınızın ayarlarından çerez yönetimini kontrol edebilirsiniz.

6. Veri Erişimi ve Güncelleme

Topladığımız kişisel bilgilere erişebilir ve bu bilgileri güncelleyebilirsiniz. Eğer kişisel bilgilerinizde bir değişiklik yapmak isterseniz, bizimle iletişime geçerek gerekli düzenlemeleri talep edebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, belirli bir süre boyunca ve yalnızca işlevsel gereklilikler doğrultusunda saklanır. Veriler, yasal yükümlülükler ve hizmet sağlama amacı doğrultusunda gerekli olduğu sürece muhafaza edilir.

8. Veri Güvenliği ve Yasal Haklar

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için elimizden gelen tüm önlemleri alıyoruz. Ayrıca, Türkiye’deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerinizi işleme, erişim, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlanarak kullanıcılarımıza duyurulacaktır. Politikanın son güncellenme tarihi her zaman sayfanın alt kısmında belirtilecektir.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: +90 539 638 87 54

• E-posta: [email protected]

• Adres: Vakıf Mahallesi Vural Sokak No:27 Daire:3 Yıldırım/Bursa